Brukervilkår for Less Company AS (Frilans Faktura og Frilansbasen)

Disse brukervilkårene ("Vilkårene") regulerer din bruk av tjenestene som leveres av Less Company AS ("Leverandøren", "vi", "oss"): Frilans Faktura (faktura.frilansbasen.no) og Frilansbasen (frilansbasen.no), samlet kalt "Tjenestene". Ved å opprette en konto eller ta i bruk en Tjeneste, inngår du en bindende avtale med Leverandøren og aksepterer Vilkårene i sin helhet. Vår Personvernerklæring og den vedlagte Databehandleravtalen (Del II) utgjør en integrert del av avtalen.

DEL I: GENERELLE BRUKERVILKÅR

1. Tjenestene

  • Frilans Faktura er en plattform for frilansere med verktøy for timeføring, utsendelse av PDF-fakturaer, elektronisk fakturering (e-faktura) og relaterte tjenester. Tjenester knyttet til e-faktura, utskrift og forsendelse leveres i samarbeid med vår underleverandør Maventa.
  • Frilansbasen er en markedsplass der frilansere og konsulenter presenterer seg for oppdragsgivere. Frilansere oppretter profil, viser fram tjenester og arbeidsprøver, og kan verifisere identiteten sin med BankID. Oppdragsgivere kan søke fram frilansere og ta kontakt direkte via meldingsfunksjonen. Bruk av Frilansbasen er gratis.

Vi forbeholder oss retten til å videreutvikle, endre eller fjerne funksjonalitet over tid, og til å introdusere betalte funksjoner i Frilansbasen senere, med forhåndsvarsel.

2. Konto og bruksrett

Tjenestene deler samme konto og innlogging. Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar rett til å bruke Tjenestene til ditt eget formål. Du har ikke rett til å videreselge Tjenestene, dele påloggingsdetaljer eller gi tredjeparter tilgang på dine vegne.

3. Priser og betaling

  • Frilans Faktura faktureres månedlig basert på faktisk forbruk av kostnadsbelagte tjenester. Gjeldende prisliste finnes på faktura.frilansbasen.no/priser. Har du ikke brukt kostnadsbelagte tjenester i en kalendermåned, mottar du ingen faktura for perioden. Ved manglende eller forsinket betaling kan kravet sendes til inkasso, og tilgangen begrenses inntil utestående er betalt.
  • Frilansbasen er gratis å bruke. Vi forbeholder oss retten til å introdusere betalte funksjoner senere, med forhåndsvarsel.

4. Ditt ansvar for innhold og bruk

Du er ansvarlig for nøyaktigheten, lovligheten og innholdet i all data du oppretter, lagrer eller sender via Tjenestene.

Frilans Faktura: Du skal ikke sende ubegrunnede, villedende eller ulovlige fakturaer eller vedlegg, og ikke sende e-fakturaer til mottakere som ikke har samtykket. Lenker i fakturaer skal ikke inneholde konfidensiell kundeinformasjon i klartekst (som personnummer, kontonummer eller kortdetaljer).

Frilansbasen: Du er ansvarlig for at profil, beskrivelse, arbeidsprøver og meldinger er korrekte og lovlige, og at du har rettighetene til innholdet du publiserer, herunder arbeidsprøver. Du gir Leverandøren en ikke-eksklusiv rett til å vise innholdet på Tjenesten for det formålet Tjenesten er ment for. Du skal ikke opprette falske eller villedende profiler, sende uønsket masseutsendelse eller trakassering via meldinger, tilby eller etterspørre ulovlige tjenester, eller misbruke eller forsøke å omgå sikkerheten i Tjenesten.

5. Frilansbasen: formidler, ikke part i avtalen

Frilansbasen kobler frilansere og oppdragsgivere, men er ikke part i noen avtale som inngås mellom dem. Enhver avtale om oppdrag, pris, leveranse, betaling og gjennomføring er utelukkende mellom frilanseren og oppdragsgiveren. Leverandøren håndterer ikke betaling mellom partene, kontrollerer ikke kvaliteten på arbeidet, og påtar seg intet ansvar for partenes oppfyllelse eller for tvister som måtte oppstå mellom dem.

6. Verifisering med BankID (Frilansbasen)

Verifisering med BankID er frivillig. Et verifiseringsmerke bekrefter at brukerens identitet er bekreftet gjennom BankID, men er ingen garanti for kvaliteten, påliteligheten eller oppførselen til vedkommende. Du er selv ansvarlig for din vurdering av parten du velger å samarbeide med.

7. Tredjepartsnettverk og KYC (Frilans Faktura)

Ved bruk av e-faktura autoriserer du oss og våre underleverandører til å utveksle fakturaer og data med nødvendige tredjepartsnettverk, som PEPPOL. Enkelte nettverk kan kreve kundekontroll (KYC) eller kredittsjekk, som kan være en forutsetning for å få og beholde tilgang.

8. Oppbevaring av data og regnskapsplikt (Frilans Faktura)

Du er selv fullt ut ansvarlig for å oppbevare eget regnskapsmateriale etter Bokføringsloven og andre gjeldende lovkrav. Du må selv laste ned og ta kopier av fakturaer og materiale. Leverandøren påtar seg intet ansvar for din lovpålagte oppbevaringsplikt. Dersom kontoen din har vært inaktiv i tolv (12) måneder, avsluttes kontoen og alt innhold slettes.

9. Konto og opphør (Frilansbasen)

Du kan når som helst redigere, avpublisere eller slette profilen din på Frilansbasen.

10. Support og kundeservice

Benytt vår online dokumentasjon. Finner du ikke svar der, kan henvendelser rettes til [email protected].

11. Ansvarsbegrensning og ansvarsfraskrivelse

Tjenestene leveres «som de er» og når de er tilgjengelige. Leverandøren og våre underleverandører gir ingen garantier for at Tjenestene vil være feilfrie, uavbrutt, eller at all funksjonalitet til enhver tid fungerer som forventet. Du bruker Tjenestene på egen risiko.

Vi og våre underleverandører fraskriver oss ethvert ansvar for, og dekker under ingen omstendighet, noen form for tap eller skade, verken direkte eller indirekte, inkludert (men ikke begrenset til):

  • Økonomisk tap: tapt inntekt, fortjeneste, forretningsmuligheter, goodwill eller avbrudd i næringsvirksomhet.
  • Tap av data: tap, sletting, endring eller korrupsjon av data, inkludert fakturaer og regnskapsmateriale.
  • Feil og nedetid: tap som følge av systemfeil, nedetid, forsinkelser eller integrasjonsfeil.
  • Sikkerhetsbrudd: skade ved uautorisert tilgang til eller feil bruk av kontoen din, eller datainnbrudd utenfor vår umiddelbare kontroll.
  • Krav fra tredjepart: krav rettet mot deg fra dine kunder, myndigheter eller andre.

For Frilansbasen fraskriver vi oss i tillegg ansvar for avtaler, kontakt eller samarbeid mellom brukere, og for kvaliteten på arbeid som formidles.

12. Suspensjon og oppsigelse

Både du og Leverandøren kan si opp avtalen. Vi forbeholder oss retten til å stenge tilgangen din med umiddelbar virkning dersom vi har grunn til å mistenke at Tjenestene brukes til kriminelle formål, overbelastes, eller benyttes i strid med Vilkårene.

DEL II: DATABEHANDLERAVTALE (DPA), GJELDER FRILANS FAKTURA

Denne Databehandleravtalen gjelder Frilans Faktura, der du legger inn opplysninger om dine egne kunder. For Frilansbasen er Leverandøren selv behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles, og det oppstår ikke et databehandlerforhold mellom deg og oss. Personvernerklæringen utfyller denne avtalen.

1. Partenes roller

  • Behandlingsansvarlig: Du (frilanseren/ditt foretak) er behandlingsansvarlig for alle personopplysninger du legger inn om dine kunder i Tjenesten.
  • Databehandler: Leverandøren opptrer som databehandler på dine vegne.
  • Underdatabehandler: Tjenesten integrerer funksjonalitet fra Maventa (Visma-gruppen), som opptrer som vår og din underdatabehandler.

2. Dine plikter som behandlingsansvarlig

  • Du garanterer at du har lovlig grunnlag for å behandle og utlevere de aktuelle personopplysningene til oss og våre underleverandører.
  • Du har det fulle ansvaret for at personopplysningene er korrekte og lovlige.
  • Du forplikter deg til å ikke registrere sensitive personopplysninger (for eksempel helseopplysninger, fagforeningsmedlemskap eller straffedommer) i Tjenesten.

3. Kategorier av data og registrerte

Gjennom Tjenesten behandler vi opplysninger om dine kunder, ansatte og kontaktpersoner. Typiske personopplysninger inkluderer kontaktinformasjon (navn, adresse, e-post), IP-adresser, brukerlogger og bankkontoinformasjon. Formålet er utelukkende å levere Tjenesten.

4. Bruk av underdatabehandlere

Du gir Leverandøren et generelt samtykke til å benytte underdatabehandlere. Vår primære underdatabehandler for fakturadistribusjon er Maventa, som igjen benytter egne underleverandører (for eksempel skylagring og print). Ved overføring utenfor EU/EØS garanterer vi et gyldig overføringsgrunnlag (for eksempel EUs standard personvernbestemmelser, SCC).

5. Sikkerhet og avvikshåndtering

Vi og våre underleverandører skal implementere tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre dataenes konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet (GDPR art. 32). Du er selv ansvarlig for tilstrekkelig sikkerhet på eget utstyr og IT-miljø. Ved sikkerhetsbrudd varsler vi deg uten ugrunnet opphold.

6. Innsyn og revisjon

Du har rett til å be om en revisjon av vår og våre underleverandørers etterlevelse av denne avtalen inntil én gang per år, varslet minst fire uker i forveien. Foreligger det en oppdatert, uavhengig tredjepartsrevisjon (for eksempel ISAE eller ISO), aksepterer du å motta denne i stedet. Eventuelle kostnader forbundet med revisjon dekkes av deg.

7. Aggregering av data

Du aksepterer at Leverandøren og våre underleverandører har rett til å samle inn og bruke kundedata i aggregert og anonymisert format til statistikk, forskning og forbedring av Tjenesten.

8. Varighet og sletting

Databehandleravtalen gjelder så lenge du har en aktiv konto. Ved opphør av Tjenesten, eller etter 12 måneders inaktivitet, slettes personopplysningene, med mindre lovgivning krever videre lagring.

Sist oppdatert: 24. juli 2026